"Marketing […] beinhaltet […] herauszufinden, was die Verbraucher kaufen möchten und was Ihr Unternehmen anbieten sollte. Das Marketing bestimmt, wie Sie Ihre Produkt- und Serviceangebote einführen, welchen Preis Sie dafür verlangen, welche Absatzwege Sie wählen und wie Sie die Werbung gestalten." Philip Kotlers